El sitio web www.karenrod.com (en lo sucesivo referido como “EL PORTAL”) es propiedad y está operado por KAREN ROD MUSIC. Estas Condiciones de uso describen los términos y condiciones bajo las cuales el Usuario del PORTAL autoriza y expresa su consentimiento para el uso e interacción con el PORTAL, incluyendo cualquier promoción de los eventos y obra artística relacionada con la figura pública notoriamente conocida como “Karen Rod” (en adelante también referido como “LA ARTISTA”), la adquisición de los servicios y/o productos ofertados en la tienda en línea ubicada en el PORTAL (de forma enunciativa más no limitativa: «camisetas» «souveniers» “cd’s”, vinilos, cassette, etc), suscripción y, en general, todas las funcionalidades y operaciones que se realizan dentro del PORTAL.
Los USUARIOS del PORTAL aceptan y se sujetan a los términos y condiciones que se incorporan a estas condiciones de uso. Si el USUARIO representa a una institución u organización de naturaleza privada o pública, se entenderá que la organización acepta los términos y condiciones aquí establecidos.
Cualquier persona u organización que no esté de acuerdo con los términos y condiciones que aquí se expresan, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, no podrá acceder a los servicios de comercialización prestados por KAREN ROD MUSIC a través del PORTAL.
Toda vez que el USUARIO se obliga en los términos de estas condiciones de uso, es su responsabilidad leer, entender y aceptar el contenido de los términos y condiciones aquí comprendidos, por lo que una vez concretada la compra y/o adquisición y/o contratación de alguno de los productos o servicios promovidos a través del PORTAL, se entenderá que expresamente ha consentido sujetarse a los términos y condiciones aquí comprendidos.
1.- DEFINICIONES Y CONCEPTOS.
KAREN ROD MUSIC: corresponde a la empresa que controla, opera y administra este PORTAL, quien además es la titular y/o licenciataria exclusiva de los derechos de propiedad intelectual que ampara el código fuente, los programas, bases de datos, archivos y, en general, todas aquellas funcionalidades que integran el PORTAL, figurando además como titular o licenciataria autorizada para el uso y reproducción de las marcas, avisos comerciales, obras, entre otros derechos de propiedad industrial e intelectual que se reproducen o enuncian dentro del PORTAL.
PORTAL: la página de Internet https://karenrod.com/, misma que es utilizada y tiene como finalidad la promoción de “LA ARTISTA”, así como la comercialización de los servicios de entretenimiento, mercancía, obras musicales con letra, obras audiovisuales y, en general, todos los productos y servicios que se pueden adquirir mediante la referida página de Internet.
USUARIO: A la persona física o moral que accede al PORTAL y que ha consentido en su totalidad los términos y condiciones que se incluyen en estas condiciones de uso.
PROVEEDOR INTERMEDIARIO: Corresponderá a los terceros involucrados con quien KAREN ROD MUSIC ha celebrado acuerdos comerciales para la recepción de pedidos para la venta de los servicios y/o productos ofertados en la tienda en línea ubicada en EL PORTAL, el cobro de las transacciones y las entregas derivadas de las compras realizadas por el USUARIO en el PORTAL; asimismo, las reservas a los eventos ofertados en el PORTAL.
POLITICA DE PRIVACIDAD: Información que transparenta las reglas y procedimientos para el tratamiento de sus datos personales que voluntariamente ha puesto a disposición de KAREN ROD MUSIC. La política de privacidad se expresa puntualmente en el PORTAL.
PASARELA DE PAGOS: Sistemas informáticos provistos por terceros para administrar las transacciones derivadas de compras de productos y adquisición de servicios dentro del PORTAL.
2.- RESUMEN DE LAS CONDICIONES DE USO.
A continuación, se resume el contenido de estas condiciones de uso, las cuales comprenden la generalidad de los términos y condiciones a las que se sujetará el USUARIO al momento de acceder y utilizar el PORTAL:
• DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO: Al usar el PORTAL, el USUARIO acepta los términos y condiciones aquí comprendidos.
• DISPOSICIONES Y CONDICIONES ADICIONALES: El PORTAL puede comprender otras disposiciones además de estas condiciones de uso. El Aviso de privacidad que se incluye en el PORTAL describe la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Es posible que existan otras normativas que se apliquen a funciones especiales del PORTAL, pero debe hacer clic para aceptar esos términos.
• SITIOS WEB DE TERCEROS/PROVEEDORES INTERMEDIARIOS: El PORTAL puede contener enlaces a sitios web de terceros y/o proveedores intermediarios, y KAREN ROD MUSIC no se hace responsable de éstos.
• MANTENIMIENTO DEL PORTAL: Ocasionalmente es posible que se presenten interrupciones en la funcionalidad del PORTAL, debido al mantenimiento, actualizaciones o mejoras que en el mismo se realicen.
• PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS EN EL PORTAL: Se enuncian los productos y servicios ofertados en el PORTAL, así como el proceso de adquisición y pago de estos. Además, se mencionan los términos aplicables para hacer efectivas la promociones y descuentos adquiridas por el USUARIO.
• ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN EL PORTAL: Se describen los pasos a seguir para lograr la compra/adquisición de los productos y servicios ofertados en el PORTAL.
• PROMOCIONES, DESCUENTOS, SUSCRIPCIONES Y EVENTOS: El USUARIO podrá acceder a diversas promociones y descuentos para la adquisición/contratación de los productos y servicios que se ofertan en el PORTAL. Asimismo, el USUARIO podrá contratar suscripciones y acceder a eventos de forma preferente.
• ACCESO A CUENTA MEDIANTE EL PORTAL: Se mencionan las disposiciones aplicables para el uso de una cuenta en el PORTAL; asimismo, se establecen medios para presentar comentarios y reclamos en relación con el PORTAL.
• OBLIGACIONES GENERALES APLICABLES A LAS PARTES: Se mencionan las obligaciones generales que asume KAREN ROD MUSIC y el USUARIO conforme a estas condiciones de uso del PORTAL.
• PROPIEDAD INTELECTUAL: Se determinan las limitaciones al uso de los derechos de propiedad intelectual de KAREN ROD MUSIC y LA ARTISTA y se establecen los medios para denunciar cualquier violación a derechos de autor.
• LIMITACIONES AL USO DEL PORTAL: Se enuncian las actividades restringidas para los USUARIOS del PORTAL.
• FUNCIONES INTERACTIVAS, COMUNIDADES Y FOROS: Se menciona las funciones interactivas entre los USUARIOS del PORTAL.
• RENUNCIA Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD: KAREN ROD MUSIC no ofrece garantía alguna respecto del PORTAL y el uso de este por parte del USUARIO. El PORTAL se presenta “como es”.
• LEYES Y CONTROVERSIAS: Estas Condiciones de uso se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia sólo será atendida en un tribunal Colombiano.
3. DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
El USUARIO deberá revisar estas condiciones de uso cuidadosamente, en el entendido que, al acceder y utilizar el PORTAL, el USUARIO estará aceptado en su totalidad estas condiciones de uso, siendo consciente que, de no estar de acuerdo con su contenido, no podrá adquirir los productos y/o servicios que se ofertan en el PORTAL. En este sentido, se recomienda al USUARIO el cese en el uso del PORTAL, en caso de no estar conforme y de acuerdo con las presentes condiciones de uso.
KAREN ROD MUSIC da por entendido que el USUARIO es consciente de la capacidad legal con la que se ostenta. En caso de existir USUARIOS con incapacidad legal o judicial, se entenderá que al momento de aceptar los términos y condiciones que nos ocupan, fue autorizado por su representante legal y/o tutor, siendo este último el responsable de cualquier conducta de su representado.
4. DISPOSICIONES Y CONDICIONES ADICIONALES.
En adición a estas condiciones de uso, El PORTAL comprende documentos digitales que regulan la relación entre KAREN ROD MUSIC y el USUARIO, como lo es el Aviso de privacidad que acompaña al PORTAL (identificado bajo como “política de privacidad”), en el que se describe la información personal que recopila KAREN ROD MUSIC por parte de los USUARIOS. También describe cómo utiliza KAREN ROD MUSIC la información personal compartida por el USUARIO y algunas de las medidas utilizadas para proteger la privacidad de sus datos. Al aceptar estas Condiciones de uso o mediante el uso del PORTAL, el USUARIO también está consintiendo la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales conforme a los establecido en el referido Aviso de privacidad.
5. SITIOS WEB DE TERCEROS/PROVEDORES INTERMEDIARIOS.
Cuando el USUARIO utilice algunos de los servicios proporcionados por terceros o proveedores intermediarios dentro del PORTAL, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el uso de los servicios en cuestión, resultando posible que el tercero solicite su aceptación o consentimiento expreso respecto de los términos y condiciones aplicables al servicio respectivo, siendo responsabilidad del USUARIO su debida utilización con fines lícitos. En tales casos, es posible que se solicite el consentimiento expreso del USUARIO a los términos y condiciones de los proveedores intermediarios involucrados, por ejemplo, marcando una casilla o haciendo clic en un botón que diga “Acepto”. Este tipo de acuerdo se conoce como acuerdo “click-through”. Si los términos y condiciones del acuerdo click-through es diferente de estas condiciones de uso, dichos términos y condiciones complementarán o enmendarán estas condiciones de uso, pero sólo en relación a los asuntos regidos por el “acuerdo click-through”.
Se entenderán como terceros o proveedores intermediarios, a aquellas entidades ajenas a KAREN ROD MUSIC con quienes ha celebrado acuerdos comerciales para llevar a cabo la recepción de pedidos para la venta de productos, el cobro de las transacciones, las entregas derivadas de las compras realizadas por el USUARIO en el PORTAL, la reserva o adquisición de boletos para los eventos en los participa LA ARTISTA, así como transmisión de dichos eventos.
El PORTAL está principalmente destinado al entretenimiento de los USUARIOS, así como a la adquisición de los productos y/o servicios que en el mismo se ofertan y comercializan, siendo posible el involucramiento de proveedores intermediarios para los fines arriba descritos.
El USUARIO reconoce y acepta que KAREN ROD MUSIC no será responsable del uso, interacción, así como los daños que puedan resultar de la relación del USUARIO con sitios web y plataformas ajenas al PORTAL, independientemente que se trate de los sitios o portales web operados por los proveedores intermediarios con los que KAREN ROD MUSIC cuente con acuerdos comerciales.
6. MANTENIMIENTO DEL PORTAL.
KAREN ROD MUSIC se obliga a realizar sus mejores esfuerzos para mantener en servicio el PORTAL, así como dar el debido mantenimiento de forma ordinaria a éste, con la finalidad de otorgar al USUARIO una navegación rápida, segura y sencilla. Por lo anterior, KAREN ROD MUSIC realizará sus mejores esfuerzos para que los servicios de mantenimiento que requiera el PORTAL se realicen en horarios que causen el menor impacto posible en la navegación; en caso de que el mantenimiento sea programado, KAREN ROD MUSIC se obliga a notificarlo previamente a los USUARIOS a través del PORTAL; sin embargo, para el caso de que el mantenimiento se deba realizar en forma extraordinaria, el USUARIO reconoce que KAREN ROD MUSIC no será responsable por las interrupciones para el acceso que se generen en el PORTAL.
El USUARIO reconoce que KAREN ROD MUSIC no será responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida causados por fallos en el sistema, en el servidor o en la conexión de Internet. KAREN ROD MUSIC tampoco será responsable por cualquier virus, malware, badware, código maligno, software malicioso, software malintencionado que pudiera afectar, dañar, desconfigurar, eliminar cualquier tipo de información o software, entre otros y/o infectar el equipo de los USUARIOS como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web.
El USUARIO no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por daños y perjuicios, resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet. KAREN ROD MUSIC no puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del PORTAL. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a KAREN ROD MUSIC; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
7. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS EN EL PORTAL.
El PORTAL cuenta con una tienda en línea donde los USUARIOS podrán visualizar diversos productos y servicios, siendo éstos de forma enunciativa y no limitativa los siguientes: “saludos personalizados realizados por LA ARTISTA”; “clases de canto impartidas por LA ARTISTA”; “máster class impartida por LA ARTISTA”; “compra de boletos de shows online en los que participa LA ARTISTA”; “compra de boletos para giras musicales en las que participa LA ARTISTA”; “CD´s, vinilos, Casettes con las obras musicales de LA ARTISTA”; “mercancía oficial de LA ARTISTA” (ejemplo: camisetas, tazas, cuadros etc.)”; “boletos VIP de tour para convivencias con LA ARTÍSTA”, etc.
Las características y especificaciones relativas a los productos o servicios se encuentran claramente descritas en las secciones correspondientes del PORTAL.
El PORTAL se encuentra destinado a promocionar y comercializar los productos y servicios ofertados por KAREN ROD MUSIC, para su adquisición en diversos países y regiones del mundo, principalmente países de Sudamérica, Norte América, Centroamérica, y otros países de habla hispana.
8. ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN EL PORTAL.
El proceso de contratación entre el USUARIO y KAREN ROD MUSIC consistirá y será perfeccionado mediante el procedimiento descrito en este apartado. Una vez que se haya completado el procedimiento, se entenderá que la correspondiente transacción comercial fue satisfactoriamente realizada.
Sujeto a estas condiciones de uso, el USUARIO podrá adquirir uno o varios de los productos y/o servicios ofertados en el PORTAL, sujetándose al siguiente procedimiento:
• El USUARIO ingresará al PORTAL;
• Una vez dentro del PORTAL, el USUARIO podrá seleccionar cualquiera de las opciones siguientes: “VER TIENDA”. En cualquiera de las opciones seleccionadas, el USUARIO será redirigido a una ventana en la que deberá seleccionar la opción del producto o servicio que desee comprar de entre los productos y servicios mencionados en líneas previas y demás que pudiesen ofertarse en el PORTAL con posterioridad.
En la primera opción “VER TIENDA”, el USUARIO seleccionará la opción que desee adquirir y al seleccionar dicha opción, el PORTAL le redirigirá a las especificaciones del producto o servicio que pretenda adquirir. En caso de que se pretenda adquirir un producto o servicio, el PORTAL mostrará las especificaciones de este, pudiendo elegir, entre otros, los siguientes:
• Tours y shows: Para adquirir un boleto, el PORTAL señala las diferentes opciones que el USUARIO puede adquirir, mismas opciones que varían en la fecha y lugar del espectáculo. El USUARIO podrá seleccionar el espectáculo/evento que prefiera. Pago: para el pago de este servicio, el PORTAL redirigirá al USUARIO la página de internet encargada de la venta de tickets, la misma en la cual se seguirá el proceso de contratación del producto.
• CD´s: Para adquirir CD´s, el USUARIO podrá seleccionar cualquiera de las opciones que sean ofrecidas en el PORTAL. Cada una de las opciones vienen acompañadas del nombre del CD y el precio por la adquisición del producto. Pago: el proceso de pago es convencional.
• Vinilos: Para adquirir vinilos, el USUARIO podrá seleccionar cualquiera de las opciones que sean ofrecidas en el PORTAL. Cada una de las opciones vienen acompañadas del nombre del vinilo y el precio por la adquisición del producto. Pago: el proceso de pago es convencional.
•Souveniers: Los productos ofertados son, de manera enunciativa mas no limitativa, tazas y playeras. Para adquirir cualquiera de los productos ofrecidos, el USUARIO seleccionará la opción que prefiera, con base en las imágenes que reflejan el diseño y costo de cada producto. En el caso de las prendas, el USUARIO deberá seleccionar la talla que desee. Pago: el proceso de pago es convencional.
• Karen Rod Canción personalizada: El USUARIO podrá solicitar una canción personalizada a nombre de quien el USUARIO solicite. Dicha canción será interpretada por Karen Rod. El pago por este servicio no implica una transmisión de derechos patrimoniales de la obra que se envíe, ni se considerará obra por encargo, por lo que los derechos morales y patrimoniales sobre la obra resultante de la contratación/adquisición de este producto/servicio, serán propiedad de LA ARTISTA. Pago: el proceso de pago es convencional.
El PORTAL cuenta con un sistema de “carrito” que permite al USUARIO acumular productos y servicios para finalmente realizar un solo proceso de compra por todos estos productos y servicios seleccionados. Solamente aplicará para aquellos productos o servicios que se gestionen mediante el proceso de pago convencional, el cual se describe a continuación.
PROCESO DE PAGO CONVENCIONAL:
1. PAGO Y ENVÍO: el USUARIO deberá ingresar su nombre, apellido, país donde hace el pedido, domicilio/dirección completa, teléfono y dirección de correo electrónico. Tendrá la opción de señalar un domicilio distinto de envío, respecto del señalado para facturación. Posteriormente enviará los datos seleccionados, finalizando este primer paso, al seleccionar la opción “siguiente”.
2. PEDIDO Y PAGO: el precio del envío (en caso de que aplique) será por aparte del producto o servicio que se desee comprar y estará especificado debidamente en el portal. El pago puede ser realizado mediante la plataforma PAYPAL. Los demás métodos de pago serán por medio de transferencias bancarias, pagos mediante tarjetas de crédito y aquellas que las mismas plataformas enunciadas, en sus términos y condiciones señalen que aceptan. El USUARIO deberá aceptar los términos y condiciones, mismos cuyo URL se le pondrá a disposición para que los conozca. Posteriormente, el USUARIO deberá seleccionar la opción “siguiente”.
3. REVISAR PEDIDO: Este es el tercer paso y último del proceso de compra, en éste el USUARIO podrá visualizar los productos o servicios que está adquiriendo, el precio de éstos, el precio del envío, los detalles del USUARIO, el domicilio de envío y el domicilio de facturación. Finalmente, para terminar el proceso de compra, en caso de que el USUARIO esté de acuerdo, lo manifestará seleccionando la opción “REALIZAR EL PEDIDO”.
9. PROMOCIONES, DESCUENTOS, SUSCRIPCIONES Y EVENTOS.
En ocasiones, existirán diversas promociones o descuentos disponibles para el USUARIO en el PORTAL. Las operaciones o transacciones derivadas de dichas promociones o descuentos se sujetarán a los términos, condiciones y vigencia específicos que se emitan para cada caso en el PORTAL.
Con independencia de lo anterior, las promociones o descuentos que KAREN ROD MUSIC emita en el PORTAL, se sujetarán en todo momento a las siguientes condiciones:
• Siempre que la promoción lo requiera, el USUARIO deberá acreditar ante KAREN ROD MUSIC o el PROVEEDOR INTERMEDIARIO, contar con los códigos necesarios para hacer válida la promoción que corresponda; y
• En caso de que alguna promoción abarque productos o servicios comercializados por terceros ajenos a KAREN ROD MUSIC, se entenderá que ésta ha llevado a cabo convenios correspondientes con las personas físicas o morales que correspondan.
SUSCRIPCIONES Y EVENTOS. Las suscripciones mensuales/anuales pueden incluir beneficios con vigencia de 1 a 3 meses. Cuando este plazo trascurre, estos beneficios pueden ser cancelados con o sin previo aviso. KAREN ROD MUSIC se excluye de responsabilidad en caso de optar por la cancelación de los beneficios.
Ocasionalmente, se podrá utilizar el PORTAL para visualizar y/o asistir a eventos o actuaciones (“Eventos“) o suscribirse a sitios web de contenido multimedia en curso (“Suscripción“). En tales casos, se aplicarán los siguientes términos:
Su Suscripción incluye la inscripción en un programa de pagos continuos/recurrentes, que se renueva automáticamente al final de cada período de facturación designado (es decir, si se inscribió en una facturación mensual, al final de cada mes se realizará la renovación). El pago de la suscripción se cargará automáticamente al método de pago que haya elegido al inscribirse en una suscripción. KAREN ROD MUSIC se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento mediante un aviso de al menos treinta (30) días de antelación en el PORTAL. Si no desea aceptar un cambio de precio, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Si no cancela su suscripción después de que el nuevo precio entre en vigor, se le cobrará ese precio. No podremos avisar de cambios en los impuestos aplicables. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y la cancelación entrará en vigor al final de su ciclo de facturación en curso. Ninguna de las tarifas y cargos de suscripción es reembolsable.
Las entradas para los eventos se cobran una sola vez y no son reembolsables a menos que el evento sea cancelado. Al comprar el acceso a un evento, se le entregará un código para iniciar sesión en dicho evento (“Código de acceso“). Todos los Códigos de acceso son de un solo uso y sólo pueden ser utilizados en un dispositivo y deben ser protegidos de la misma manera que una entrada física. KAREN ROD MUSIC se excluye de responsabilidad de cualquier pérdida que se produzca si comparte o divulga su Código de acceso y no puede acceder al evento porque el Código de acceso ya ha sido utilizado.
10.- ACLARACIONES, DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS, CAMBIOS Y OTROS DERECHOS DEL USUARIO.
Para tramitar cualquier aclaración, devolución, cancelación, cambio o solicitar la facturación de su pedido, el USUARIO deberá ponerse en contacto con KAREN ROD MUSIC a través de los medios de contacto que se muestran en la parte inferior del PORTAL.
Sólo procederá el cambio de los productos comercializados cuando por un error imputable a KAREN ROD MUSIC o a un proveedor intermediario haya sido entregado un producto que no corresponda a aquél solicitado por el USUARIO, cuente con características diversas a las del producto seleccionado al momento de generar la compra, o no hubieren sido entregados todos los productos solicitados por el USUARIO.
El USUARIO tendrá el derecho de consultar con KAREN ROD MUSIC el estado de su pedido o cualquier situación relacionada con el mismo, en los tiempos de atención previos a la entrega.
En caso de que el pedido ya haya sido entregado al USUARIO, no habrá cambios, reembolsos ni devoluciones, salvo que los productos no cumplan con las condiciones que hayan sido solicitados o que se encuentren en un mal estado. KAREN ROD MUSIC ofrece una garantía de satisfacción de catorce (14) días en todos los productos sin abrir o defectuosos, por lo que, si se desea devolver o cambiar un producto para su reembolso, el USUARIO deberá enviar un correo electrónico a usuarios@karenrod.com y posteriormente recibirá una autorización de devolución de producto e instrucciones para su devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Todos los productos deberán estar en su estado original sin abrir y sin usar para calificar para un reembolso o cambio, a menos que los productos sean defectuosos o se haya dañado durante el envío.
Ninguna cancelación procederá, si el USUARIO ha consumido el producto(s) que se haya ordenado. El USUARIO deberá conservar el producto cuya devolución se pretenda, sin que éste presente un daño, menoscabo o alteración imputable al USUARIO.
KAREN ROD MUSIC se reserva desde este momento el derecho de perseguir ante la autoridad que corresponda cualquier conducta fraudulenta desplegada por el USUARIO.
Cuando existan cargos no reconocidos por el USUARIO, éste deberá ponerse en contacto con KAREN ROD MUSIC a través del correo electrónico señalado en el PORTAL. Una vez recibida la aclaración respectiva, el USUARIO obtendrá respuesta resolutoria a su aclaración. Esta respuesta puede resultar en una simple aclaración o incluso en un pago por cargos no justificados. Se destaca que KAREN ROD MUSIC no realiza ningún cargo que no involucre la compra/adquisición de los productos y/o servicios ofertados en el PORTAL.
KAREN ROD MUSIC no podrá aplicar cargos sin previo consentimiento expreso del USUARIO, ni en el PORTAL, así como en relación con el resto de los productos y servicios que puedan ser contratados respecto de las operaciones que se regulan mediante estas condiciones de uso.
11. ACCESO A UNA CUENTA MEDIANTE EL PORTAL.
Es posible que KAREN ROD MUSIC solicite al USUARIO, el envío de información personal al PORTAL. Por ejemplo, si utiliza el PORTAL para solicitar información sobre KAREN ROD MUSIC, en cuyo caso se le pedirá que proporcione su nombre y dirección postal. Si el USUARIO envía información personal a través del PORTAL, la información que envíe debe ser verdadera, precisa, actual y completa. El USUARIO acepta que sólo utilizará el PORTAL de acuerdo con las leyes aplicables.
Para utilizar la totalidad de funcionalidades que ofrece el PORTAL, se requiere una cuenta (“Cuenta“). El USUARIO deberá proporcionar información de contacto y de pago completa y exacta, y seleccionar una contraseña para abrir una Cuenta en el PORTAL. Debe mantener toda la información de la Cuenta actualizada y es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier uso de su contraseña y de la Cuenta (incluido el uso no autorizado). Debe notificar a KAREN ROD MUSIC inmediatamente si cree que le han robado la contraseña o si se percata de algún acceso real o intento de acceso a su Cuenta que no haya sido autorizado por el USUARIO.
KAREN ROD MUSIC podrá, con o sin aviso, suspender, limitar el acceso a la Cuenta o cancelar la misma por cualquier razón, o sin razón alguna, incluyendo, pero no limitándose a la infracción repetida de los derechos de propiedad intelectual de KAREN ROD MUSIC o de terceros, para lo cual se prohibirá el uso del PORTAL por cualquier medio disponible, incluyendo el bloqueo de su dirección IP.
El USUARIO contará con una licencia limitada para acceder y utilizar el PORTAL y para descargar e imprimir, guardar o utilizar copias de cualquier Contenido al que haya accedido correctamente, pero sólo para su uso personal y no comercial, y sólo si no elimina, modifica u oculta ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de dicho Contenido. La licencia anterior está sujeta a estas Condiciones de uso y no incluye el uso de ningún tipo de minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos. Esta licencia es revocable en cualquier momento sin previo aviso y con o sin causa. Usted acepta no utilizar, mostrar, reproducir, retransmitir, modificar, distribuir, difundir, vender, publicar, emitir, hacer circular, mostrar o explotar de cualquier forma cualquier Contenido, en su totalidad o en parte, por cualquier medio, excepto según lo establecido expresamente en estas Condiciones de uso, a menos que obtenga permiso por escrito por parte de KAREN ROD MUSIC. No puede enlazar con el portal, enmarcar el PORTAL, cargar ningún anuncio de transición o pop-ups, ni cobrar por el acceso a ninguna parte del PORTAL, sin consentimiento expreso por escrito de KAREN ROD MUSIC. Al hacer clic en el enlace, la página aplicable dentro del PORTAL debe mostrarse en su totalidad. No puede copiar partes del PORTAL a un servidor, excepto como parte del almacenamiento incidental en caché de páginas web del proveedor del sitio web en Internet. No puede intentar descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar o modificar de alguna manera la aplicación móvil de KAREN ROD MUSIC, ni comprometer de ninguna manera la seguridad de los datos almacenados o transmitidos por dicha aplicación móvil.
COMENTARIOS DEL USUARIO. KAREN ROD MUSIC agradece sus comentarios, opiniones, sugerencias y otras comunicaciones relacionadas con el PORTAL. Sin embargo, al enviar sus comentarios, el USUARIO deberá tener en cuenta que KAREN ROD MUSIC tendrá derecho a reducir a la práctica, explotar, hacer, usar, copiar, divulgar, mostrar o realizar públicamente, distribuir, mejorar y modificar cualquier comentario que envíe para cualquier propósito, sin restricción y sin compensarle de ninguna manera. El USUARIO acuerda que no hará una reclamación basada en que el Comentario constituye su información confidencial; en que aplica cualquier límite al derecho de KAREN ROD MUSIC a utilizar el comentario; o en que tiene derecho a una compensación o reconocimiento por el uso del comentario por parte de KAREN ROD MUSIC.
RECLAMOS SOBRE EL CONTENIDO DEL PORTAL. Si el USUARIO considera que cualquier contenido de usuario del PORTAL viola estas Condiciones de uso o es inapropiado de alguna otra manera, podrá reportar el contenido enviando un correo electrónico a usuarios@karenrod.com, siempre y cuando el contenido figure dentro del PORTAL.
12.- OBLIGACIONES GENERALES DE KAREN ROD MUSIC.
KAREN ROD MUSIC se obliga a realizar sus mejores esfuerzos para ofrecer al USUARIO, de forma general:
• Estar a disposición en los horarios señalados a efecto de llevar a cabo cualquier aclaración y atender cualquier reclamo;
• Supervisar directamente las operaciones desplegadas por los PROVEEDORES INTERMEDIARIOS a efecto de lograr que el USUARIO tenga una experiencia de compra positiva y segura;
• La seguridad y el debido tratamiento de los datos personales proporcionados con motivo de la venta de los PRODUCTOS ofertados en el PORTAL;
• Mantener al USUARIO informado del estatus de sus solicitudes;
• Expedir los comprobantes respectivos que ampare el pago de los productos/servicios adquiridos, así como las operaciones realizadas en el PORTAL; y
• Respetar e informar las restricciones aplicables en la comercialización de los bienes comercializados en el PORTAL.
13.- OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO.
Son obligaciones del USUARIO:
• Utilizar el PORTAL únicamente de acuerdo con su naturaleza;
• Omitir dañar, sobrecargar, modificar o cualquier otro acto que impida el normal funcionamiento del PORTAL;
• Cumplir todas y cada una de las disposiciones establecidas en este documento, así como los avisos e instrucciones publicadas en el PORTAL;
• No dañar ni emplear de forma inadecuada la información proporcionada en el PORTAL;
• No emplear el uso de los textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente que se muestren o utilicen en el PORTAL, así como ninguna otra que cuente con derechos de autor o de propiedad industrial;
• No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del PORTAL, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
• Abstenerse de explotar las obras artísticas que le hayan sido proporcionadas con motivo de una compra realizada en el PORTAL o que consten en el PORTAL;
• Proporcionar sus datos correctos para la gestión de entrega de los PRODUCTOS comprados; y
• A informarse de acuerdo con los términos y condiciones de cada PROVEEDOR INTERMEDIARIO que colabore con KAREN ROD MUSIC.
14.- PROPIEDAD INTELECTUAL.
El código fuente, los programas, bases de datos, archivos y, en general, todas aquellas funcionalidades que integran al PORTAL están protegidos por derechos de autor (cuyo titular y/o licenciatario exclusivo es KAREN ROD MUSIC), así como por instituciones jurídicas conexas que permiten la protección acumulada, por lo tanto, KAREN ROD MUSIC está plenamente facultado para solicitar que se sancione a aquellas personas que: (i) realicen copias parciales o totales del PORTAL sin la autorización o licencia correspondiente; (ii) creen versiones derivadas del PORTAL; (iii) traduzcan a otro idioma el contenido del PORTAL; y (iv) utilicen el PORTAL para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en éste; (v) realicen conductas sancionadas por el Derecho Autoral, así como por las disposiciones nacionales e internacionales conexas y aplicables. Cualquier persona que sea sorprendida realizando conductas violatorias de los derechos de propiedad intelectual/industrial de KAREN ROD MUSIC será sancionada en términos de la legislación en materia de propiedad intelectual/industrial, sin perjuicio del resto de acciones que procedan, tanto del orden criminal o civil.
De la misma forma, queda prohibida la explotación no autorizada de los derechos de propiedad industrial que aparecen en el PORTAL, tales como, marcas registradas o en trámite de registro, avisos comerciales, nombres de dominios, retratos en donde figure la imagen de LA ARTiSTA y demás instituciones jurídicas afines a la propiedad intelectual. KAREN ROD MUSIC cuenta con derechos exclusivos sobre algunas marcas y logotipos contenidos en el PORTAL. Asimismo, KAREN ROD MUSIC cuenta con la autorización para reproducir las marcas y logotipos de terceros que se incluyen en éste con fines promocionales o informativos.
En caso de que un visitante o USUARIO considere que sus derechos de propiedad intelectual o industrial están siendo violados por los archivos, materiales publicados o almacenados, o bien, por cualquier funcionalidad del PORTAL, deberá solicitar expresamente el cese de las conductas consideradas como violatorias de sus derechos de propiedad intelectual o industrial. La solicitud deberá ser enviada mediante cualquiera de los medios de comunicación señalados en el presente documento. Las solicitudes en cuestión no serán consideradas como prueba fehaciente de la supuesta violación de derechos de propiedad intelectual o industrial.
El USUARIO reconoce que los derechos sobre las obras musicales (con o sin música) que sean comercializadas/adquiridas mediante el PORTAL, permanecen siendo propiedad exclusiva de LA ARTISTA y/o KAREN ROD MUSIC. El USUARIO deberá abstenerse de modificar, mutilar, usar, difundir, publicar, exhibir, distribuir, comercializar o disponer en cualquier otra forma de transmisión de la propiedad de las obras musicales con o sin letras y de los soportes materiales que las contenga, ya sea en lo individual o en conjunto, en forma parcial o total.
El USUARIO se obliga a respetar los derechos exclusivos del titular de las obras musicales con o sin letra, para solicitar a su nombre y obtener de las autoridades correspondientes cualquier tipo de registro para todos y cada uno de los derechos directa o indirectamente relacionados con las obras.
El USUARIO reconoce que las obras musicales que obtenga mediante el PORTAL, serán para un uso recreativo y que, por ningún motivo, podrá explotar dichas obras con fines comerciales o lucrativos, ni contará con derecho de transmisión o retransmisión de las obras musicales que obtenga y/o acceda por medio del PORTAL.
Respecto del servicio denominado “Schajiris Canción personalizada”, el USUARIO obtendrá una obra musical con o sin letra creada por LA ARTISTA, la cual será propiedad exclusiva de LA ARTISTA y/o KAREN ROD MUSIC, por lo que no podrá ser divulgada, utilizada o reproducida con fines comerciales o lucrativos (total o parcialmente). La adquisición del servicio en comento no actualiza una obra por encargo, por lo que los derechos autorales y de explotación comercial derivados de la obra musical resultante de la contratación del servicio, serán en todo momento propiedad de LA ARTISTA y/o KAREN ROD MUSIC. En los casos en que figure la imagen de LA ARTISTA, dicha imagen no podrá ser utilizada con fines distintos a los del servicio y mucho menos con fines lucrativos, de desprestigio o competencia desleal y no se considerará como una autorización de uso de la imagen de LA ARTISTA, quedando prohibida su mutilación y/o alteración parcial o total.
INFRACCIÓN A DERECHOS DE AUTOR. En el caso de que el USUARIO encuentre Contenido publicado en el PORTAL que crea que constituye una infracción a sus derechos de propiedad intelectual o de cualquier tercero, se le solicita que se ponga en contacto de inmediato con el agente de derechos de autor de KAREN ROD MUSIC, contemplando los siguientes datos:
En atención a: Agente de derechos de autor del PORTAL https://karenrod.com/
Email: usuarios@karenrod.com
Asunto: “AVISO DMCA”.
Para denunciar cualquier presunta infracción, el USUARIO deberá ponerse en contacto con KAREN ROD MUSIC por escrito, proporcionando una declaración firmada que contenga la siguiente información, de conformidad con la Ley de derechos de autor de la era digital (“DMCA“):
• Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y si actúa en nombre del propietario de la propiedad intelectual, el nombre del propietario;
• Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, justificando que EL USUARIO es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre y representación del legítimo titular;
• Una descripción detallada del trabajo con derechos de autor u otra propiedad intelectual que el USUARIO afirma que ha sido infringida;
• Si la reclamación se basa en una obra registrada, el número de registro y la fecha de emisión del mismo;
• Una descripción del material infractor y la URL donde se encuentra dicho material en el PORTAL, o una descripción del lugar en donde encontró dicho material;
• Una declaración de que toda la información que ha proporcionado es verdadera.
15. LIMITACIONES AL USO DEL PORTAL.
El USUARIO no puede participar en ninguna de las siguientes actividades con respecto al PORTAL (incluyendo sin limitación la publicación o transmisión de contenido a través del PORTAL), y se compromete a no utilizar el PORTAL para:
1. Violar o fomentar la violación de cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional;
2. Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios del PORTAL o solicitar información personal de cualquier individuo;
3. Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;
4. Enviar o promover cualquier mensaje que sea ilegal, calumnioso, difamatorio, abusivo, sexualmente explícito, amenazante, vulgar, obsceno, profano, despreciativo con respecto a la raza, el género o el origen étnico, cualquier declaración que tenga motivos para saber que es falsa o engañosa, o mensajes de otro modo objetables, según determine KAREN ROD MUSIC a su entera discreción;
5. Infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad o privacidad, u otro derecho de cualquier parte, o distribuir cualquier contenido que no tenga derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias;
6. Promover o distribuir cualquier publicidad, material promocional o material no autorizado que pueda caracterizarse como “correo basura”, “spam”, “correos en cadena”, “esquemas piramidales” o material similar, cualquier solicitud o petición de dinero, bienes o sitios web para beneficio privado, o cualquier información publicada principalmente con fines publicitarios, promocionales o comerciales;
7. Interrumpir o interferir con la seguridad o el uso del PORTAL o de cualquier sitio web o contenido vinculado con el mismo;
8. Interferir o dañar el PORTAL, incluyendo, sin limitación, a través del uso de virus, caballos de Troya, código dañino, negación de ataques al PORTAL, falsificación de paquetes o de IP, información de direcciones de correo electrónico o de enrutamiento falsificada o métodos o tecnología similares o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas al PORTAL;
9. Intentar utilizar la cuenta de otro usuario, hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar su afiliación con una persona o entidad, incluyendo (sin limitación) KAREN ROD MUSIC o crear o utilizar una identidad falsa;
10. Intentar obtener un acceso no autorizado al PORTAL o a partes de este que estén restringidas al acceso general;
11. Utilizar cualquier etiqueta o cualquier otro “texto oculto” utilizando el nombre de KAREN ROD MUSIC, las marcas comerciales o los nombres de los productos y servicios ofertados en el PORTAL;
12. Intentar realizar ingeniería inversa o derivar u obtener el código de cualquier forma para cualquier software utilizado en el PORTAL;
13. Reproducir, poner a disposición o utilizar de otra manera cualquier parte del PORTAL para cualquier propósito comercial;
14. Participar en cualquier actividad que interfiera con la capacidad de cualquier tercero para usar o disfrutar del PORTAL; o
15. Ayudar a cualquier tercero a participar en cualquier actividad prohibida por estas Condiciones de uso.
16. FUNCIONES INTERACTIVAS, COMUNIDADES Y FOROS.
El PORTAL puede albergar grupos de apoyo, comunidades, canales de comunicación, grupos de discusión, chats y otros foros de usuarios y funciones interactivas. Cualquier USUARIO que no cumpla con los términos y condiciones de estas Condiciones de uso puede ser eliminado del acceso a estas funciones con o sin aviso, a simple discreción de KAREN ROD MUSIC, quien podrá eliminar cualquier Contenido de usuario (definido a continuación) en cualquier momento y por cualquier motivo. Los grupos de discusión, las comunidades de fans, los foros de expertos, los chats y otros foros públicos están pensados para servir como centros de discusión para usuarios e invitados.
La información y el contenido publicado en estas secciones públicas del PORTAL puede estar disponible para un patrocinador o proveedor de contenido de terceros o para el personal de dicho proveedor de contenido, otros usuarios, colaboradores externos o por usuarios no relacionados con KAREN ROD MUSIC. KAREN ROD MUSIC se excluye de responsabilidad del uso que dichos terceros hagan de su información o de cualquier información que le proporcionen a través del PORTAL. Puede encontrar más detalles sobre el intercambio de información en el Aviso de privacidad comprendido en el PORTAL.
Estas Condiciones de uso se aplican a todas las comunidades, chats, foros o funciones interactivas similares que puedan existir o que se establezcan en el futuro. KAREN ROD MUSIC renuncia expresamente a toda responsabilidad y respaldo y no hace ninguna declaración sobre la validez de cualquier opinión, consejo, información o declaración hecha o mostrada en estos foros por terceros, ni se hace responsable de los errores u omisiones en tales publicaciones, o de los hipervínculos incluidos en cualquier mensaje. Las opiniones expresadas en estos foros son únicamente las opiniones de los participantes, y no reflejan las opiniones de KAREN ROD MUSIC, sus empleados o cualquiera de sus afiliados.
17. CONTENIDO ENVIADO POR EL USUARIO.
Cualquier información o contenido cargado, publicado, enviado o puesto a disposición de cualquier otro modo por usuarios individuales del PORTAL, incluyendo, sin limitación, información sobre salud, consejos de bienestar, comentarios, publicaciones de anuncios y cualquier otro contenido que no se origine en KAREN ROD MUSIC (“Contenido de usuario“), es responsabilidad exclusiva de la persona que puso dicho Contenido de usuario a disposición en el PORTAL. Bajo ninguna circunstancia, KAREN ROD MUSIC será responsable de ninguna manera por cualquier Contenido de usuario hecho disponible a través del PORTAL por el USUARIO o cualquier tercero.
Dado que KAREN ROD MUSIC no controla el Contenido de usuario publicado en el PORTAL, no garantiza la veracidad, integridad, idoneidad o calidad de dicho Contenido de usuario, ni lo respalda. El USUARIO está de acuerdo y entiende que, al acceder al PORTAL, puede encontrar contenido que puede considerar objetable. KAREN ROD MUSIC no se hace responsable de ningún Contenido de usuario, incluyendo cualquier error u omisión en el mismo. KAREN ROD MUSIC y sus funcionarios no son responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo surgidos como resultado de cualquier Contenido de usuario en el PORTAL.
KAREN ROD MUSIC no reclama la propiedad del Contenido de usuario que los usuarios envíen o pongan a disposición para su inclusión en el PORTAL. KAREN ROD MUSIC ha clasificado el Contenido de usuario como sigue, con los derechos asociados que se describen a continuación:
1. El “Contenido público” es cualquier Contenido de usuario que El USUARIO del PORTAL envíe o ponga a disposición para su inclusión en áreas de acceso público al PORTAL (por ejemplo, comentarios publicados en un foro de discusión). El USUARIO otorga a KAREN ROD MUSIC una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva y transferible para utilizar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, ejecutar públicamente y mostrar públicamente su Contenido público, y para incorporar su Contenido público en otros trabajos en cualquier formato o medio conocido ahora o desarrollado posteriormente. El USUARIO comprende que, debido a que ha hecho que el Contenido público sea visible para cualquier persona con acceso al PORTAL, es posible que otros usuarios hayan visto y copiado dicho Contenido público y que no sea posible garantizar la eliminación del Contenido público de todas las fuentes, incluso si se ha eliminado del PORTAL.
2. El “Contenido privado” es cualquier Contenido de usuario que el USUARIO envíe a los Sitios web pero que no esté destinado a estar disponible públicamente (por ejemplo, el contenido que usted introduzca en un programa no mostrado públicamente en el PORTAL, o la información privada que envíe cuando se registre, aparte de su nombre de usuario visible públicamente y la información de su perfil que comparta públicamente). El USUARIO otorga a KAREN ROD MUSIC una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva y transferible para usar, distribuir, reproducir, modificar y adaptar su Contenido privado, y para incorporar su Contenido privado en otros trabajos en cualquier formato o medio conocido ahora o desarrollado posteriormente, con el fin de (i) proporcionar los Sitios web para los que se presentó o se puso a disposición dicho Contenido privado (por ejemplo, para facilitar un programa en el que usted ha elegido participar, o para notificar al patrocinador del programa que usted es elegible para recibir un premio) o (ii) crear depósitos de datos anónimos y agregados con fines analíticos. Esta licencia terminará en el momento en que el USUARIO elimine o KAREN ROD MUSIC elimine dicho Contenido privado del PORTAL.
3. “Información personal” Dependiendo de lo que introduzca en el PORTAL, es posible que la Información personal se encuentre dentro del Contenido privado y/o Contenido público. Los derechos y los usos potenciales de la información personal se establecen en el Aviso de privacidad.
KAREN ROD MUSIC se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) a su entera discreción de preevaluar, editar, rechazar, mover o eliminar cualquier Contenido de usuario que se publique en el PORTAL. El USUARIO acepta que el ejercicio de tal discreción por parte del USUARIO no convertirá o transformará el Contenido de usuario en contenido de propiedad de la Compañía o proporcionado por ella, y el usuario que puso dicho Contenido de usuario a disposición en el PORTAL conservará la propiedad de este como se describe a continuación:
RECLAMOS SOBRE EL CONTENIDO. Si considera que cualquier Contenido de usuario comprendido en el PORTAL viola estas Condiciones de uso o es inapropiado de alguna otra manera, podrá reportar el contenido enviando un correo electrónico a usuarios@karenrod.com si el contenido está en el PORTAL.
18. RESTRICCIONES DE TRANSMISIÓN Y DESCARGA.
El contenido, incluyendo los Eventos, puede ser transmitido en vivo a través del PORTAL por una conexión activa de Internet. Cada Código de acceso puede ser usado para transmitir sólo un (1) flujo por Código de acceso. En ciertos casos, los Códigos de acceso pueden permitirle hacer una copia digital del Contenido (“Descarga“) para su visualización fuera de línea en ciertos dispositivos. Las descargas se limitan a un máximo de cinco (5) dispositivos. Su dispositivo debe conectarse a Internet periódicamente para que su Descarga no se desactive.
DISPOSITIVOS MÓVILES Y RESTRICCIONES DE TERCEROS. Si accede a nuestro PORTAL en dispositivos móviles, el USUARIO es responsable de cualquier cargo por datos de su compañía de telefonía móvil. Al descargar la aplicación para móviles, también estará sujeto a los términos impuestos por la “tienda” a través de la cual obtiene la aplicación móvil, si la hubiera (por ejemplo, App Store o Google Play Store, u otros). La aplicación móvil debe instalarse en un dispositivo que controle o posea y debe utilizarse de acuerdo con los términos aplicables de la Apple App Store u otra “tienda”. Los siguientes términos son requeridos por Apple y son aplicables si instala la aplicación móvil desde App Store:
KAREN ROD MUSIC, no Apple, es responsable por:
• El contenido de la aplicación móvil;
• El mantenimiento o soporte de la aplicación móvil;
• Cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita;
• Abordar cualquier reclamación del usuario final o de un tercero en relación con la aplicación móvil o la posesión y/o el uso por parte del usuario final de esa aplicación bajo licencia, incluyendo, pero sin limitarse a: a) las reclamaciones de responsabilidad por productos; b) cualquier reclamación de que la aplicación móvil no se ajuste a ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y c) las reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o de una legislación similar; y
• La investigación, la defensa, el acuerdo y la liberación de cualquier demanda de terceros de que la aplicación móvil o su posesión y uso de esa aplicación móvil infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
Además, si instala la aplicación móvil desde la Apple App Store, reconoce que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estas Condiciones de uso, y que, una vez que acepte estas Condiciones de uso, Apple tendrá el derecho (y se considerará que usted ha aceptado el derecho) de hacerle a usted cumplir las Condiciones de uso como tercero beneficiario de las mismas.
RESTRICCIONES INTERNACIONALES. El acceso al Sitio web o a determinados materiales o contenidos de este puede estar prohibido en determinados países o por determinadas personas. No hacemos ninguna declaración ni garantía de que el Sitio web sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de Colombia. Además, ciertos contenidos pueden estar sujetos a restricciones geográficas y a la tecnología de gestión de derechos digitales (“Tecnología DRM“). Es un delito penal intentar eludir o pasar por alto cualquier tecnología DRM. Ningún software del Sitio web puede exportarse o reexportarse a países o personas prohibidos por las leyes de control de exportaciones, incluidos, entre otros, los países contra los que Colombia ha impuesto un embargo de bienes. Usted es responsable de cumplir con dichas leyes y con las leyes de su país local en lo que respecta a la exportación o reexportación de cualquier tecnología controlada o restringida.
19. RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En la medida en que lo permita la ley, KAREN ROD MUSIC, sus entidades relacionadas, sus proveedores de sitios web, sus licenciantes y sus respectivos funcionarios, directores, empleados o agentes (colectivamente “LAS PARTES DE LA COMPAÑÍA“) renuncian expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o estatutarias, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, relacionadas con el PORTAL.
El USUARIO entiende y acepta que el uso del PORTAL es a su propio riesgo. El PORTAL y todo el contenido, productos y sitios web ofrecidos a través de este se proporcionan “como son” y “según estén disponibles”. LAS PARTES DE LA COMPAÑÍA no son responsables de la puntualidad en la entrega del contenido, de cualquier fallo en la entrega, de la eliminación errónea o de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que usted reclame que se haya producido como resultado del uso de cualquier sitio web. En ninguna circunstancia, ninguna de las PARTES DE LA COMPAÑÍA será responsable ante el usuario o ante cualquier persona o entidad que reclame a través de usted por cualquier pérdida, lesión, responsabilidad o daños que surjan de o en conexión con su acceso, uso, incapacidad de uso o confianza en cualquiera de nuestros sitios web o cualquier contenido, producto o sitio web que se le haya proporcionado a través de o en conexión con cualquiera de los sitios web operados por KAREN ROD MUSIC. Esta es una limitación de responsabilidad integral que se aplica a todas las pérdidas y daños de cualquier tipo, ya sean directos o indirectos, generales, especiales, incidentales, consecuentes, ejemplares o de otro tipo, incluyendo sin limitación, la pérdida de datos, buena voluntad, ingresos o beneficios. Esta limitación de responsabilidad se aplica tanto si la supuesta responsabilidad se basa en un contrato, negligencia, agravio, responsabilidad estricta o cualquier otro fundamento; incluso si alguna de las partes de la compañía ha sido advertida o debería saber de la posibilidad de tales daños; y sin tener en cuenta el éxito o la eficacia de otros recursos. Si alguna parte de esta limitación de responsabilidad se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, entonces la responsabilidad agregada de las PARTES DE LA COMPAÑÍA en tales circunstancias ante usted o cualquier persona o entidad que reclame a través de usted por responsabilidades que de otro modo habrían sido limitadas no excederá de cien dólares estadounidenses.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños. En consecuencia, algunas de las renuncias de garantías y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente pueden no aplicarse al USUARIO.
El USUARIO reconoce que puede tener, en la actualidad o en el futuro, reclamaciones contra KAREN ROD MUSIC que no sabe o sospecha que existen a su favor al aceptar estas Condiciones de uso y que, de conocerlas, podrían afectar materialmente su consentimiento a estas Condiciones de uso. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia expresamente a todos los derechos que pueda tener en virtud de la Sección 1532 del Código Civil de California (o una sección de código similar en su jurisdicción), la cual establece:
UNA EXENCIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD NO INCLUYE LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO SABE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE OTORGAR LA EXENCIÓN, LAS CUALES, DE SER CONOCIDAS POR ÉL, DEBEN HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR.
SI ESTA CLÁUSULA SE CONSIDERA INAPLICABLE EN TODO O EN PARTE EN CUALQUIER JURISDICCIÓN DEBIDO A LAS LEYES PERTINENTES, ENTONCES EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL O LA DE LOS EXONERADOS ANTE USTED EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL QUE USTED NOS HA PAGADO O LOS EXONERADOS DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL INCIDENTE. NADA EN ESTA CLÁUSULA LIMITARÁ O EXCLUIRÁ LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES RESULTANTES DE LA NEGLIGENCIA.
20. ELECCIÓN DE LA LEY, LA JURISDICCIÓN Y EL LUGAR DE CELEBRACIÓN.
Estas Condiciones de uso y la relación entre el USUARIO y KAREN ROD MUSIC se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales de Colombia, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes que indicarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO LEGAL RELACIONADO CON SU ACCESO O USO DEL SITIO WEB O DE ESTAS CONDICIONES DE USO SE INICIARÁ ÚNICAMENTE EN UN TRIBUNAL COLOMBIANO. TANTO EL USUARIO COMO KAREN ROD MUSIC, ACEPTAN IRREVOCABLEMENTE SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN DE DICHOS TRIBUNALES. El USUARIO renuncia expresamente a cualquier reclamación de jurisdicción impropia y a cualquier reclamación de que dichos tribunales sean un foro incompetente. Si los tribunales del país en el que el USUARIO reside determinan que las disposiciones de este párrafo no son aplicables, entonces usted acepta someterse a un arbitraje vinculante según las normas de la Asociación americana de arbitraje.
INDEMNIZACIÓN. El USUARIO acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a KAREN ROD MUSIC por cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o como resultado de la publicación de cualquier contenido en el PORTAL, u otro de los Sitio web operado por KAREN ROD MUSIC, de una manera no permitida por estas Condiciones de uso, incluyendo sin limitación su violación real o supuesta de estas Condiciones de uso, o la violación de la propiedad intelectual de un tercero u otros derechos por parte los usuarios utilizando su computadora, dispositivo móvil o cuenta.
21. DISPOSICIONES ADICIONALES.
El USUARIO acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja o esté relacionada con el uso del PORTAL o de estas Condiciones de uso deberá presentarse en el plazo de un (1) año después de que dicha reclamación o causa de acción haya surgido o prescribirá para siempre.
GENERAL. El hecho de que en algún momento no se exija el cumplimiento de alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso o no se ejerza algún derecho previsto en el presente documento no se considerará una renuncia a dicha disposición o a dicho derecho. Todas las renuncias sólo serán efectivas si se hacen por escrito por la parte obligada.
Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso es inválida o inaplicable, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará la validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones, y el tribunal sustituirá dicha disposición por la disposición válida y aplicable que más se aproxime a la intención y el efecto económico de dicha disposición. Las restantes disposiciones de estas Condiciones de uso permanecerán en pleno vigor y efecto.
Estas Condiciones de uso, junto con cualquier acuerdo de cliente al que pueda estar sujeto, establecen el entendimiento y acuerdo completo entre los involucrados y reemplazan todos los entendimientos y acuerdos previos entre el USUARIO y KAREN ROD MUSIC con respecto al asunto en cuestión.
Las presentes Condiciones de uso sólo podrán ser enmendadas según lo establecido anteriormente.
COMUNICACIÓN ENTRE EL USUARIO Y KAREN ROD MUSIC. Todas las comunicaciones directas entre KAREN ROD MUSIC y el USUARIO, se realizarán por medio de correo electrónico. En el caso de comunicaciones que partan de KAREN ROD MUSIC hacia el USUARIO, ésta usará el correo electrónico o teléfono celular que el USUARIO haya señalado durante el proceso de compra correspondiente.
Por su parte, las comunicaciones que partan del USUARIO hacia KAREN ROD MUSIC deberán realizarse a través de correo electrónico a la dirección electrónica que se muestra en la información de contacto del PORTAL.
Asimismo, el USUARIO podrá seleccionar dentro del apartado de nuestras redes y/o contacto (ubicados en la parte inferior del PORTAL) el ícono de acceso a las redes sociales, o bien, el contacto directo con KAREN ROD MUSIC mediante correo electrónico, en donde también se podrá comunicar con KAREN ROD MUSIC.
DUDAS Y COMENTARIOS SOBRE ESTAS CONDICIONES DE USO. Para cualquier duda o comentario en relación con estas condiciones de uso, KAREN ROD MUSIC pone a su disposición mediante el PORTAL y este documento, la información de contacto en donde podrá aclarar sus dudas y presentar sus comentarios a través de medio electrónicos.